Magazine Luiza assina termo com o Procon

Nos últimos meses o Procon de Ubá (MG) registrou aumento considerável de reclamações contra o Magazine Luiza. No mês de junho, segundo levantamento da própria loja, Ubá foi campeã de registros em todo Brasil, ficando à frente, inclusive, de cidades como Franca (SP) e Juiz de Fora (MG).

Diante dessa situação, a equipe de liderança da loja, preocupada com o atendimento dos consumidores ubaenses, procurou o órgão de Ubá e assinou um termo de compromisso, visando um só objetivo: um atendimento transparente e eficiente com os consumidores da cidade e com o Procon local.

Vale lembrar que a partir da data firmada, 4 de agosto, a loja afirma também estreitar o relacionamento com o responsável órgão, a fim de que as pretensões de consumo possam ser solucionadas de maneira mais rápida e eficiente e para que o consumidor não saia no prejuízo com a falta de atendimento a sua reclamação. “Nós do Procon ficamos satisfeitos, pois nada melhor do que manter parcerias com os fornecedores. Todos saem ganhando com a iniciativa do Magazine Luiza”, afirma a Secretária Executiva do Órgão.