O que a psicologia do consumo revela sobre o desejo de esbanjar

Pesquisa feita pela empresa de consultoria Deloitte ouviu 114 mil adultos em 23 países sobre o desejo de esbanjar do consumidor. O dado mais simbólico é que 80% dos entrevistados disseram que fizeram pelo menos uma compra extravagante para melhorar o seu humor. “Não é surpresa que pessoas façam compras para se presentear, mas o fato de que isso está acontecendo com muitas pessoas em todo o mundo foi uma grande surpresa”, explica Justin Cook, líder de pesquisa de produtos de consumo da Deloitte nos Estados Unidos.

“Sabemos que o comportamento de gastos é mais do que apenas adquirir coisas. Muitas vezes, trata-se de satisfazer necessidades emocionais profundamente sentidas”, assinala o psicólogo do consumidor Chris Gray…CONTINUE LENDO