Simmons ganha destaque em prêmio nacional de inovação do varejo

A Simmons conquistou destaque no Prêmio de Inovação no Varejo, iniciativa realizada pelo Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo (IBEVAR) em parceria com a FIA Business School e apoio do Programa de Gestão Estratégica da Sustentabilidade da FIA (PROGESA/FIA).

Mais do que uma premiação voltada à apresentação de novidades, o reconhecimento procura identificar empresas que vêm utilizando a inovação como instrumento para transformar diferentes áreas do varejo. Entre os aspectos considerados estão experiência do cliente, aplicação de tecnologia, estratégias de marketing, logística e outros processos relacionados à atividade varejista.

Nesse universo, a Simmons ganhou relevância ao aparecer como a marca de colchões mais admirada pelos consumidores entre 120 organizações brasileiras avaliadas pelo IBEVAR e pela FIA Business School.

O resultado chama atenção também pelas características do próprio mercado de colchões. Em uma categoria na qual aspectos técnicos, conforto, preço, durabilidade e confiança na marca interferem diretamente na decisão de compra, conquistar reconhecimento a partir da percepção do consumidor ajuda a dimensionar a força construída pela marca no ponto de venda.

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Inovação além do produto

A proposta do prêmio amplia ainda o conceito de inovação. Em vez de restringi-la ao lançamento de produtos ou à incorporação de novas tecnologias, considera diferentes iniciativas capazes de modificar a relação das empresas com o mercado e com seus consumidores.

Essa abordagem ganha importância no varejo de colchões, que passa por transformações na maneira de apresentar e comercializar os produtos. Experiência de compra, informação, relacionamento com o consumidor e capacidade de traduzir características técnicas em benefícios perceptíveis passaram a ocupar espaço cada vez maior ao lado dos atributos tradicionais do produto.

Para a Simmons, portanto, o reconhecimento tem um componente adicional: coloca uma empresa especializada em colchões entre organizações de diferentes segmentos avaliadas por duas instituições ligadas ao estudo e ao desenvolvimento do varejo brasileiro.

Realizado anualmente, o Prêmio de Inovação no Varejo integra as iniciativas do IBEVAR destinadas a identificar e divulgar práticas inovadoras adotadas pelas empresas e, com isso, estimular a evolução do varejo nacional.