Castor ganha Prêmio Época Reclame Aqui
O Prêmio Época Reclame Aqui, conhecido como o Oscar do atendimento brasileiro, é realizado pela Revista Época desde 2013, para premiar as empresas com melhor atendimento do Brasil. Em 2017, foram mais de 5 milhões de votos computados somando todas as categorias.
No dia 30 de outubro, a cerimônia de premiação no Espaço das Américas, em São Paulo (SP), revelou as Melhores Empresas para o Consumidor em 2017. Na categoria Colchões, a Castor foi contemplada com o 1º lugar pela 6ª vez. “Nesses mais de 55 anos de história, a Castor sempre prezou pela qualidade nos seus produtos e atendimento. Sermos premiados com o melhor atendimento do Brasil na categoria colchões mostra que estamos no caminho certo”, destaca o diretor superintendente da Castor, Hélio Antônio Silva.
O diretor superintendente da Castor ainda afirma que “a voz do consumidor tem suma importância, pois é ele quem está diariamente em contato com o produto. Sempre que o consumidor fala, ele é ouvido”. A Castor recebeu 34.599 votos dos 52.238 computados na categoria Colchões.
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