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Desafio oculto da gestão de redes sociais para donos de empresas

Revisado Natalia Concentino - 14 de Novembro 2024
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Imagem: Freepik

No cenário dinâmico do marketing de mídia social, os empresários enfrentam um novo desafio que transcende o "como fazer" básico de postagem e criação de conteúdo: propriedade de suas páginas do Facebook. Recentemente, um número crescente de empresas tem encontrado dificuldades para obter controle sobre suas próprias páginas do Facebook para fins de publicidade. Esse problema geralmente decorre do fato de que a página do Facebook foi criada originalmente por um ex-funcionário ou estagiário cujos detalhes de contato não estão mais acessíveis. Como resultado, o controle da página é vinculado a um endereço de e-mail que retém direitos de administrador, causando obstáculos administrativos significativos.

 

Compreendendo a questão da propriedade

 

A raiz do problema está na estrutura de gerenciamento de páginas do Facebook. O nível mais alto de acesso é a função de administrador, e o indivíduo com essa função exerce controle substancial sobre a página. Sem acesso de administrador, os proprietários de empresas não conseguem gerenciar totalmente suas páginas, incluindo atividades críticas como publicidade. Essa situação é especialmente problemática quando os direitos de administrador são detidos por alguém que não é mais ligado à empresa.

 

Passos para recuperar o controle

 

Se você se encontrar em uma posição em que não tem direitos de administrador na página do seu negócio no Facebook, há duas rotas principais para recuperar o controle:

 

Solicitar acesso através do Meta:

 

Assim que você descobrir que não tem direitos de administrador, inicie uma solicitação através da Meta (empresa controladora do Facebook).

 

A Meta enviará uma solicitação de aprovação de acesso para o endereço de e-mail associado ao administrador atual.

 

É crucial comunicar-se com o indivíduo que detém esses direitos para garantir que ele esteja ciente da solicitação e possa aprová-la. Essa abordagem costuma ser a mais rápida e direta se você ainda tiver contato com o administrador anterior.

 

Processo de verificação:

 

Se você não sabe quem atualmente tem acesso de administrador, o próximo passo envolve passar por um processo de verificação com a Meta.

 

Este processo pode levar de duas a seis semanas e requer que você forneça prova de propriedade do seu negócio, carta autenticada e outra documentação relevante. Assim que a verificação for concluída, a página será adicionada ao seu Portfólio de Negócios, e você ganhará acesso total de administrador.

 

Importância da propriedade de ativos sociais

 

Possuir seus ativos de mídia social não é apenas sobre controle; é sobre garantir a segurança e a continuidade da presença online da sua marca. A Meta provou ser uma plataforma de publicidade valiosa para muitas empresas, mas esse valor é significativamente diminuído se você não tiver controle total sobre sua página do Facebook. O acesso total de administrador permite que você gerencie sua página de forma eficaz, crie e monitore anúncios e interaja com seu público sem impedimentos.

 

leia: Conheça as varejistas com a melhor comunicação em redes sociais

 

Guia para orientar você no processo

 

Para proprietários de empresas que acham esses processos assustadores ou demorados, podemos ajudar a orientá-los durante o processo. Entre em contato com seu gerente de conta ou uma agência de marketing digital confiável para orientá-lo durante as etapas e garantir uma transição tranquila de propriedade. A experiência dele pode agilizar o processo e ajudá-lo a evitar armadilhas em potencial.

 

Embora os aspectos operacionais do marketing de mídia social tenham se tornado mais familiares para os empresários, a questão da propriedade da página apresenta um desafio crítico que deve ser abordado. Garantir que você tenha direitos de administrador para sua página do Facebook é essencial para manter o controle sobre a presença online da sua marca e alavancar todo o potencial da publicidade em mídia social. Se precisar de assistência mais detalhada, não hesite em entrar em contato com seu gerente de conta para obter suporte na navegação na plataforma Meta e proteger seus ativos de mídia social.

 

Para mais informações, visite www.orbitinteractive.com .

 

Conteúdo publicado por Furniture World News Desk em 07/11/2024

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