Via Varejo permite 'reserva' de produto
Para driblar a dificuldade de parte dos clientes que não gosta de fazer pagamentos por internet, a Via Varejo vai permitir que consumidores reservem online aquilo que desejam comprar na loja física, pagando no momento da retirada. A modalidade de compra foi disponibilizada em 17 lojas do Pontofrio e Casas Bahia em São Paulo, mas deve ser levada a todos os pontos de venda até o final do ano.
Um dos maiores obstáculos para o crescimento do e-commerce é a resistência que muitos consumidores têm para realizara transações por meios eletrônicos, seja por desconfiança no canal ou pela falta de opção de cartão de crédito para realizar os pagamentos.
O sistema de 'reserva' não é novidade no setor de varejo. Algumas das principais varejistas já adotaram o sistema de venda que permite a compra pela internet e a retirada dos produtos nas lojas físicas. A medida é adotada, especialmente, para facilitar a vida quem mora em locais não atendidos pela entrega ou para os moradores de locais sem portaria.
(Com Informações da coluna Broad do Estadão)
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