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Rudnick se reinventa todos os dias e conquista o TOP 20

Por Natalia Concentino - 06 de Agosto 2019
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Rudnick se reinventa todos os dias e conquista o TOP 20

A pesquisa da revista Móveis de Valor que buscou junto aos lojistas selecionar as 20 marcas que compõe o TOP 20, levou em consideração o tripé mais relevante para o cliente escolher uma empresa fornecedora, ou seja, produtos de qualidade, atendimento e eficiência nos serviços. E a Rudnick obteve uma votação expressiva em razão de seu sistema de gestão, que tem como principal objetivo identificar e atender às necessidades e expectativas dos clientes.

Exemplo disso é a política de qualidade da empresa. O sistema torna possível alcançar a vantagem competitiva de maneira eficiente, com foco no desempenho e nas capacidades globais da organização, a partir do programa 5S, com os Grupos de Melhoria Contínua, onde os funcionários têm a oportunidade de participar do gerenciamento do dia a dia da empresa. Juntos, eles realizam atividades, debatem sobre possíveis melhorias no ambiente de trabalho e buscam soluções conjuntas para aumentar a qualidade de vida e a produtividade em seus respectivos setores.

Além de proporcionar o crescimento e o desenvolvimento dos funcionários, o programa é um canal aberto, onde ele pode expressar sua opinião e seu ponto de vista a respeito das atividades da empresa. Torna também o relacionamento com os supervisores e gerentes muito mais próximo, pois passam a compartilhar e discutir os problemas e as melhores maneiras para resolvê-los.

Outra iniciativa importante é o programa Filosofia Cliente Fornecedor, no qual todos os funcionários da Rudnick são clientes e fornecedores ao mesmo tempo. Dessa forma, os funcionários conseguem melhorar a qualidade de todos os processos da empresa e, consequentemente, melhorar a qualidade do produto final.

Outro aspecto relevante da Rudnick é o cuidado com o meio ambiente. A empresa possui Estações de Tratamento de Efluentes (ETE), usadas para tratar os efluentes oriundos das cabines de pintura e passadeiras de cola; realiza campanhas de educação e conscientização para separação do lixo segundo a sua caracterização; separação e destinação dos resíduos industriais classes I e II para aterros industriais credenciados e licenciados pelos órgãos ambientais, entre outras ações.

A Rudnick possui também uma área de reflorestamento com 575.000 árvores de pinus em uma área de 4.400.000 m².

 

Mais sobre a Rudnick

A história da Rudnick começou a ser contada em 12 de setembro de 1938, quando seu fundador, Leopoldo Edmundo Rudnick, de saudosa memória, deu início a uma marcenaria instalada em um pequeno galpão localizado na Estrada Dona Francisca, interior do município de São Bento do Sul, Santa Catarina.

Em 1946, mudou-se para o bairro Oxford, construindo novo galpão no local onde hoje se encontra a unidade principal do Grupo. A partir de 1959, com a entrada dos filhos como sócios, o empreendimento adquiriu novo impulso, iniciando uma fase de expansão e crescimento, culminando com o conglomerado atual.

O Grupo Rudnick conta com cerca de 600 funcionários, uma sede administrativa, duas unidades fabris e um centro de distribuição que, juntos, somam 50 mil metros quadrados de área construída.

 

Sobre o TOP 20

A revista Móveis de Valor saiu a campo para saber qual a opinião de lojistas e compradores de móveis sobre quais são as melhores marcas de móveis do País, a partir da análise da qualidade de produtos, serviços, atendimento e pós-venda.

O formato escolhido foi o online, por ser de fácil acesso pelos lojistas, com questionário de perguntas simples, onde o lojista deveria apenas identificar sua loja e e-mail, indicar até cinco marcas e dar a cada uma delas nota entre 5 e 10 pontos (onde houve indicação de lojas, mas não de pontos, foi atribuída a menor pontuação – cinco).

Ao final de quase dois meses de duração da pesquisa, foram 1.123 votos dados pelos lojistas às marcas que agora formam o seleto grupo das TOP 20. Aqui está a relação das 20 empresas mais votadas e, também, a relação de todas as marcas indicadas pelos lojistas na pesquisa https://www.moveisdevalor.com.br/portal/top-20

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