Última milha define o lucro e a fidelização da sua marca

Na logística moderna, a chamada last mile – ou última milha – deixou de ser apenas a parte final do envio de produtos para se transformar em um ativo estratégico. Em setores de margens estreitas e consumidores exigentes, como o moveleiro, essa fase passou a determinar não só custos, mas a própria competitividade das empresas. 

 

Quem domina essa fase reduz despesas, ganha previsibilidade operacional e cria um diferencial difícil de replicar. Afinal, entrega pontual e montagem impecável deixaram de ser detalhes logísticos: passaram a ser fatores capazes de proteger margens e fortalecer a reputação das marcas… Continue Lendo